Versand

Versandgebiete
Wir versenden innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte internationale Länder. Der Versand in weitere Länder ist auf Anfrage möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrer Bestellung, wenn Ihr gewünschtes Zielland nicht im Checkout verfügbar ist.

Versandkosten
Die Versandkosten werden abhängig vom Zielland und der Größe bzw. dem Gewicht der Bestellung berechnet und im Checkout gesondert ausgewiesen.

Lieferzeiten
Die angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Lieferzeiten und können je nach Zielland und Versanddienstleister variieren.

  • Deutschland: ca. 2–4 Werktage
  • Ausgewählte europäische Länder: ca. 3–7 Werktage
  • Internationale Sendungen: ca. 7–14 Werktage

Bei internationalen Sendungen können sich die Lieferzeiten insbesondere durch Zollabfertigungen verlängern.

Versanddienstleister
Der Versand erfolgt grundsätzlich über DHL (abhängig vom Produkt & Zielland). Nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister erhalten Sie, sofern verfügbar, eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung Ihrer Bestellung.

Zoll und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen in Länder außerhalb Deutschlands können zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer oder sonstige Einfuhrabgaben anfallen. Diese Kosten werden vom Empfänger getragen und sind nicht in den angegebenen Versandkosten enthalten.

Transportschäden und Verlust
Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen oder nicht zugestellt werden, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah. Wir kümmern uns um die Klärung mit dem Versanddienstleister. Bei einem Transportschaden bitten wir Sie, die Verpackung und die beschädigte Ware aufzubewahren und uns nach Möglichkeit Fotos des Schadens zu senden.

Lieferverzögerungen
Die tatsächliche Lieferzeit kann insbesondere bei internationalen Sendungen durch Zollabfertigungen, Feiertage oder Verzögerungen beim Versanddienstleister abweichen. Die genannten Lieferzeiten stellen daher keine garantierten Liefertermine dar.

Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse angeben. Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch eine fehlerhafte oder unvollständige Adressangabe entstehen, können wir nicht verantwortlich gemacht werden.